DRIVER PENTRU DATECSInformații pentru consumatori
Contact direct și căi de soluționare a unei reclamații.
Contactează FiscalNet
Trimite solicitarea la suport@fiscalnet.ro, împreună cu identificarea comenzii sau licenței, dacă există, și descrierea problemei. Pentru asistență tehnică: suport@fiscalnet.ro.
ANPC
Dacă ai calitatea de consumator, poți consulta informațiile și procedurile publicate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor
SAL oferă o cale alternativă de soluționare a litigiilor dintre consumatori și comercianți, în condițiile procedurii aplicabile. Consultă informațiile oficiale ANPC și platforma de cereri SAL.
Accesul la aceste proceduri nu limitează dreptul de a te adresa instanței. Site-ul nu include un proces de contractare sau plată online; condițiile comerciale și drepturile aplicabile achiziției se comunică de furnizor înaintea încheierii contractului.